Article 1 : Objet et Champ d’Application

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre la société Zaihe Technology et ses clients. Elles s’appliquent à toutes les ventes de marchandises effectuées par notre société, sauf accord écrit contraire.

Article 2 : Acceptation des Conditions

Toute commande passée auprès de Zaihe Technology implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 3 : Produits et Services

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur notre site web et dans nos catalogues. Les photos et descriptions des produits n’ont aucun caractère contractuel.

Article 4 : Commandes

Les commandes doivent être passées par écrit, par fax, par courrier électronique, ou via notre site web. Toute commande est considérée comme ferme et définitive dès réception de notre confirmation écrite.

Article 5 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et s’entendent hors taxes (HT). Les frais de transport, les droits de douane et autres taxes éventuelles sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Article 6 : Paiement

Le paiement des commandes s’effectue par virement banitaire, chèque, ou en espèces. Sauf conditions particulières, le paiement doit intervenir à la commande.

Article 7 : Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et leur non-respect ne peut entraîner ni indemnité ni annulation de la commande.

Article 8 : Réclamations et Retour

Toute réclamation concernant la conformité des produits doit être formulée par écrit dans un délai de 15 jours suivant la réception des marchandises. Aucun retour de marchandises ne sera accepté sans notre accord préalable.

Article 9 : Garantie

Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période de 12 mois à compter de la date de livraison.

Article 10 : Responsabilité

Zaihe Technology ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

Article 11 : Confidentialité des Données

Les informations nominatives et données personnelles concernant le client sont nécessaires à la gestion de sa commande et à nos relations commerciales.

Article 12 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, les tribunaux d’Agadir seront seuls compétents.

Article 13 : Modification des CGV

Zaihe Technology se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute commande passée après leur mise en ligne sur notre site web.

Contactez-nous:

  • Email: contact@zaihesolaire.com
  • Téléphone: 0611093398 | 0770947226